PLANTONISTA TECNICO ADMINISTRATIVO - UPA

Unidade de Pronto Atendimento, abreviadamente UPA ou UPA 24h, é uma espécie de posto de saúde instalada em diversas cidades do Brasil. São responsáveis por concentrar os atendimentos de saúde de média complexidade, compondo uma rede organizada em conjunto com a atenção básica e a atenção hospitalar

Realizar a interface entre o Gestor e os profissionais das diversas áreas;

Manter os Gestores informados de toda e qualquer situação ou não conformidade;

Fornecer informações aos empregados, conforme padronização da Instituição e orientações do Gestor;

Verificar a escala e presença física de toda a equipe no início do plantão;

Fiscalizar, em tempo integral, a permanência de toda a equipe escalada, assim como os horários de refeição;

Verificar, em toda a equipe, a utilização de uniforme e crachá em local visível, bem como apresentação em conformidade com as normas de segurança do trabalho;

Acompanhar a prestação de serviços junto aos responsáveis das equipes terceirizadas nos plantões, e proceder conforme normas pré-estabelecidas, no caso de não conformidades;

Providenciar cobertura de plantões extra, quando necessário;

Fornecer e receber informações sobre manutenção e serviços, conforme orientações do Gestor;

Realizar inspeção interna e externa para verificação das instalações físicas e equipamento da unidade;

Divulgar informações e determinações da Instituição a todos os empregados, conforme orientações do Gestor;

Relatar todas as intercorrências técnicas e administrativas, assim como registrar também as condições de normalidade de plantão;

Acionar os Gestores da unidade em ocorrências que necessitem de sua orientação/autorização;

Administrar as remoções de pacientes e interagir com a equipe assistencial acompanhando a saída dos mesmos para os hospitais de referência;

Comunicar o Gestor local sempre que houver danos, extravios e furtos de bens patrimoniais;

Garantir, juntamente com o Gestor, ambiente que favoreça integração entre as equipes;

Auxiliar o Gestor no monitoramento do cumprimento das normas estabelecidas pela Instituição;

Acompanhar o profissional técnico quando houver solicitação de material médico-hospitalar e equipamentos, procedendo à liberação dos mesmos;

Receber informações e documentos gerais, realizando os encaminhamentos necessários;

Monitorar e garantir a agilidade no atendimento aos usuários;

Operacionalizar todas as ações administrativas solicitadas pelo Gestor;

Acolher os usuários em suas demandas (elogios, sugestões e queixar), viabilizando o atendimento das necessidades expostas pelo mesmo e, em sendo necessário, realizar rotinas pré-estabelecidas de Ouvidoria;

Direcionar os usuários aos órgãos oficiais, tais como Polícia Militar, Conselho Tutelar, Instituto Médico Legal e outros, de acordo com a demanda;

Cumprir rotinas, normas e regulamentações da Instituição e da Secretaria Estadual de Saúde;

Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.

Ensino Superior Completo em Administração de Empresas ou Hospitalar ou Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas

Experiência mínima de 06 (seis) meses comprovada em rotinas administrativas em Unidade Hospitalar.

Disponibilidade total para atuação em escala de cobertura

Atuação em UPA na zona leste

A SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos. 57.925, de 04/03/1966, 40.103 de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970.

A Instituição atua nos âmbitos federal, estadual e municipal, em harmonia com suas políticas de saúde e de educação, e também como organização social habilitada em vários estados, na gerência de serviços e organizações de saúde, por meio de convênios e contratos de gestão.

A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.

Com o crescimento Institucional, a SPDM vem expandindo sua área de atuação com projetos, em desenvolvimento, na área da Assistência Social e na área Educacional. Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a SPDM como uma instituição filantrópica de grande porte, que busca a sustentabilidade econômica, social e ambiental.

Suas quatro superintendências - Hospital São Paulo, Instituições Afiliadas, Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS) e Educação - são gerenciadas por profissionais de alta capacitação técnica e notável saber.

Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão. Para tanto, associa o melhor da tecnologia com atendimento médico de alta qualidade, respaldado por equipes multiprofissionais, formadas por enfermeiros, fisioterapeutas, farmacêuticos, nutricionistas, fonoaudiólogos, bioquímicos, psicólogos, tecnólogos, assistentes sociais e dentistas, entre outros.

O Programa de Atenção Integral à Saúde iniciou suas atividades no ano de 2001 no município de São Paulo, se estendendo para outros municípios e estados. Desde o início de suas atividades, o PAIS busca, em parceria com a gestão pública, o crescimento e a consolidação dos serviços de saúde ofertados aos usuários do SUS.

O Programa tem como objetivo garantir mudanças nos indicadores e na qualidade de vida da população, pautado, entre outros, pelos princípios da integralidade e da equidade, com uma visão estratégica da gestão dos serviços de saúde, definida em um processo de aprimoramento contínuo.

Inclusão

A SPDM oferece oportunidades de trabalho em suas unidades hospitalares, com plano de carreira, para pessoas com deficiência. Para tanto, periodicamente publica anúncio recrutando esses profissionais, nos principais jornais de São Paulo e dos municípios em que se localizam suas unidades.

Missão

Promover ações em saúde integradas com a gestão pública, em benefício da população de forma ética e humanizada, qualidade técnica, com compromisso social e ambiental.

Visão

Ser referência em gestão de serviços em saúde, abrangendo todos os níveis da assistência, garantindo atendimento com qualidade à população dos municípios e estados parceiros.

Valores

• Profissionalismo
• Qualidade
• Responsabilidade Social
• Trabalho em equipe
• Ética